• Kontakty
• Všeobecné obchodní podmínky
• Doprava
• Možnosti platby
• Užitečné informace
• GDPR
• Katalog

Základní informace

Rychlost

Zásilku doručíme  do 24h po celé České republice a Slovensku a do 48h do většiny evropských zemí (rozhodná doba 12:00). 

Spolehlivost

Doručovací služba GLS je velmi spolehlivá. Odměna kurýra záleží také na úspěšnosti doručení zásilek zákazníkovi.

Sledování zásilek

Vaši zásilku můžete sledovat na webových stránkách dopravce ZDE.

Dobírka

Dobírku uhradíte přímo kurýrovi kartou, nebo v hotovosti.

SMS

Ráno před doručením vás budeme informovat o časovém okně dodání zásilky. Ve zprávě najdete i kontakt na kurýra.

Opakované doručení

Může se stát, že vás kurýr ať už je to z jakéhokoli důvodu nezastihne. V takovém případě se vám pokusí GLS doručit zásilku následující pracovní den znovu. Třetí a poslední pukus je 5. pracovní den. Pokud se ani tak zásilku nepodaří doručit, balík se vrátí odesílateli.