• Kontakty
• Všeobecné obchodní podmínky
• Doprava
• Možnosti platby
• Užitečné informace
  • Věrnostní program
• GDPR
• Katalog

Reklamace                                                                                                                                                                                 

I přes veškerou snahu výrobce o vysokou a stálou kvalitu výrobků se může vyskytnout situace, kdy je nezbytné zakoupené zboží reklamovat. Abychom vám vám tuto nepříjemnou situaci zjednodušili, tak můžete využít našeho formuláře ke stažení ZDE.. 

     Jak na to?

1. Vyplňte formulář Uplatnění reklamace

2. Zboží zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Přiložte vyplněný formulář a kopii dokladu o koupi.

3. Zboží zašlete na naší adresu provozovny Cobishop.cz, náměstí Hrdinů 109, 686 03 Staré Město (ne na dobírku).

4. Vaši reklamaci vyřídíme dle platných Obchodních podmínek bez zbytečného odkladu.

5. O průběhu reklamace vás budeme informovat e-mailem.