Certifikované obchodní podmínky dTest

Vrácení zboží

Vrácení zboží / Odstoupení od smlovy                                                                                                                                    

Vybrali jste nevhodný dárek, zboží se vám nelíbí, nesplňuje vaše představy, nebo jste na narozeniny dostali dárek, který už máte? Nevadí! Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. To by ovšem nebyl COBISHOP.CZ, aby vám nenabídl něco navíc. U nás můžete zboží vrátit dokonce ve lhůtě 21 dnů, a tak se nemusíte bát, že to nestihnete pokud jste třeba právě na dovolené. Zrušit můžete také nedodanou objednávku. Pro usnadnění procedury vrácení můžete použít formulář, který stáhnete zde


      Jak na to?

  1. Vyplňte formulář Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.
  2. Zboží zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Přiložte vyplněný formulář a kopii dokladu o koupi.

  3. Zboží zašlete na naší adresu cobishop.cz, U Potoka 1185, 686 03 Staré Město (ne na dobírku). 

  4. Ihned po doručení zboží zkontrolujeme a obratem vrátíme vaši platbu.

  5. O průběhu žádosti vás budeme informovat e-mailem.


We respect your privacy.

Cobishop.cz uses cookies that are necessary for the proper functioning of the website (essential cookies), to measure traffic (analytical cookies) and to personalize advertising (marketing cookies). In order to use cookies we need your kind consent. Thank you for helping us to improve our services. Click HERE for detailed information.

 

I agree and accept
Detailed settings
Disagree